Da giugno 2025 ad oggi circa 1.000 pazienti over 65 dimessi dai Pronto soccorso e dai reparti ospedalieri sono stati contattati dall’ASP di Siracusa per verificarne lo stato di salute e l’andamento del decorso post ospedaliero mediante un sistema di telemedicina innovativo, in grado di coniugare competenza clinica e innovazione tecnologica. Si tratta di una evoluzione del progetto che l’ASP di Siracusa aveva avviato a giugno 2024, con l’assistenza telefonica a oltre 8.000 pazienti dimessi.

Il nuovo progetto, denominato Over65, realizzato dall’Azienda insieme con Medical Cloud Srl, utilizza una piattaforma che consente di ricontattare i pazienti entro 30 giorni dalla dimissione direttamente a casa tramite cellulare, senza la necessità di installare alcuna app. La prima chiamata di controllo è affidata a “Sofia”, un’assistente digitale generata con intelligenza artificiale che, dopo avere inviato un SMS, accompagna l’utente nella configurazione del cellulare per effettuare una videochiamata. Successivamente, tramite un secondo SMS, il paziente viene contattato da personale sanitario che redige un referto, inviato direttamente al Fascicolo Sanitario Elettronico del paziente, se previsto.

Il sistema produce benefici concreti: minore affollamento nelle sale d’attesa, maggiore continuità assistenziale, riduzione delle ri-ospedalizzazioni e un risparmio significativo per il Servizio Sanitario Nazionale.

“Siamo orgogliosi di avere messo a disposizione della sanità pubblica la piattaforma Over65 realizzata insieme all’ASP di Siracusa – commenta Ivano Midulla, amministratore di Medical Cloud srl – L’intelligenza artificiale e le soluzioni digitali non sostituiscono il medico, ma lo supportano creando percorsi di cura più semplici, veloci ed efficaci. L’esperienza maturata con l’ASP di Siracusa conferma che questa è la strada giusta per una sanità moderna, sostenibile e sempre più vicina alle persone”.

“Il follow up digitale ci consente di non perdere mai il contatto con i pazienti fragili – commenta il direttore dei Sistemi informativi e Controllo di Gestione dell’Azienda Santo Pettignano – garantendo un monitoraggio costante e tempestivo. In questo modo possiamo intervenire precocemente, riducendo complicazioni e ricoveri non necessari”.

“Questo progetto – dichiara il direttore generale dell’ASP di Siracusa Alessandro Caltagirone – rappresenta un esempio virtuoso di come la tecnologia possa integrarsi con la sanità pubblica, migliorando la qualità delle cure e semplificando la vita dei nostri cittadini. I risultati ottenuti con Over65, già in questa prima fase, dimostrano che un approccio digitale e innovativo può portare benefici concreti e immediati alla comunità. È una grande opportunità di medicina di prossimità, di continuità assistenziale e di prevenzione”.

Il passo successivo sarà rappresentato dal telemonitoraggio con la consegna ai pazienti dimessi di dispositivi per il controllo a distanza dei parametri vitali.

Per la più ampia divulgazione del nuovo sistema è stato predisposto un video esplicativo, pubblicato online, diffuso sui social e proiettato sui circuiti interni degli ospedali e dei distretti sanitari dell’Azienda.